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Datenskandal bei Kabel Deutschland

von markus um 19:43 am Sonntag, 29. März 2009 | 20 Kommentare

Es gibt einen neuen Daten-Skandal in Deutschland. Der mit 9,1 Millionen Kunden größter Kabelnetzbetreiber in Deutschland, Kabel Deutschland, hat nach Angaben der Wirtschaftswoche im Rahmen einer Telefonaquise-Aktion Kundendaten an verschiedene Call-Center weitergegeben. Dabei wurden die Daten in Excel-Dateien verschickt. Verschiedene Call-Center haben wiederum Subunternehmen beauftragt, die dann auch diese Excel-Dateien bekamen. Man kann sich vorstellen, dass diese Daten nun unkontrolliert weitergegeben werden. Wieviele das genau sind, ist unklar. Die Wirtschaftswoche geht zumindest von “einigen hunderttausend” aus. Kabel Deutschland Kunden können sich schonmal auf weiteren Telefon-Terror einstellen. Viel Spass.

Der aktuelle Daten-Skandal wirft wieder ein schlechtes Licht auf die Große Koalition im Bundestag, die im Rahmen der Datenschutzreform auf Druck diverser Lobbys das sogenannte Listenprivileg nicht abschaffen möchte. Letzteres fordern Datenschützer und Verbraucherschützer seit langem, um diese Form der unkontrollierten Weitergabe von Kundendaten zu verhindern. Hier gibt es Anleitungen, wie man sich bei seinen Bundestagsabgeordneten für mehr Verbraucherrechte duch Abschaffung des Listenprivilegs einsetzen kann.

Kommentare

20 Kommentare zu “Datenskandal bei Kabel Deutschland”

  1. Niels
    Mrz 29th, 2009 @ 19:50

    Die scheinen ihre Prozesse grundsätzlich nicht wirklich im Griff zu haben. Ich bin noch nie Kunde von denen gewesen. In der Wohnung liegt aber ein Kabel von KD. Alle paar Wochen ruft jemand an, der wissen will, ob ich nicht Kunde werden wolle oder ob sie abklemmen sollen.

  2. Darillian
    Mrz 29th, 2009 @ 20:09

    Naja, der Umgang mit solchen Werbeanrufen sieht für mich einfach aus:
    Hörer abnehmen und harsch nachfragen, was denn bitte ein Werbeanruf bei der Kriminalpolizei München sein soll. Klappt wunderbar ;)

  3. Auch Kabel-Deutschland verschenkt personenbezogene Kundendaten | Reizzentrum
    Mrz 29th, 2009 @ 20:46

    [...] Netzpolitik Keine hervorgehobenen Kommentare. Ähnliche Artikel:Warum kann sich die Telekom [...]

  4. Totontli
    Mrz 29th, 2009 @ 20:58

    Und ich Naivling habe mich über die Weitergabe meiner Adresse von der FAZ via Mail Select AG an die Bose GmbH und über ungebetene TNS Infratest-Anrufe aufgeregt.
    Man kann scheinbar immer noch einen draufsetzen. Bin ich ja froh, dass ich keine Glotze und kein Kabel hab.

  5. Der Nächste verliert Kundendaten « hep-cat.de
    Mrz 29th, 2009 @ 22:14

    [...] grandiosen Meisterwerk von T-Mobile im letzten Jahr, hat nun Kabel Deutschland nachgelegt und die Daten hunderttausender von Kunden in der Welt verteilt. Der größter Kabelnetzbetreiber in Deutschland hat nach Angaben der [...]

  6. Sven
    Mrz 30th, 2009 @ 1:05

    Wollen die nicht auch die Zensur? Vieleicht sind es ja Daten von Kunden die gekündigt haben, so als letzte Rache?

  7. Mosaic » Blog Archive » Auch Kabel Deutschland hat keinen Faible für den Datenschutz
    Mrz 30th, 2009 @ 6:20

    [...] einem Bericht der Wirtschaftswoche und netzpolitik reichte der größte Kabelbetreiber Deutschlands Daten zur Kundenaquise an zweifelhafte Call Center [...]

  8. peter
    Mrz 30th, 2009 @ 7:41

    Er gibt sich aus solchen Aktionen, wie von KD oder T Online, so etwas wie ein Sonderkündigungsrecht?

  9. pidder - the blog » Wo sind die Daten hin (Fortsetzung)
    Mrz 30th, 2009 @ 8:11

    [...] netzpolitik.org, 30.03.2009: Datenskandal bei Kabel Deutschland [...]

  10. Rainer Gerhards
    Mrz 30th, 2009 @ 13:46

    … na, da bin ich ja schnell bestätigt wurden (und ich haben den Post hier wirklich erst Montag Mittag gefunden ;)). Ich gehe aber weiter davon aus, dass wir solche Meldungen noch häufig finden werden. In meinem Blogpost “Bahn-Datenaffäre, Datenschutz und Bequemlichkeit” gibt es dazu noch eine längere Begründung…

  11. Falk
    Mrz 30th, 2009 @ 15:39

    Mal gucken, ob das noch Niederschlag in der Bundesdatenschutzgesetz-Novelle findet.

  12. myhead.de » links
    Mrz 30th, 2009 @ 15:54

    [...] Datenskandal bei Kabel Deutschland netzpolitik.org [...]

  13. Datenleck.net
    Mrz 31st, 2009 @ 16:38

    Wenn Callcenter Subunternehmer beauftragen…

    Kabel Deutschland wollte Kunden gewinnen und hat Kundendaten verspielt. Bei einer groß angelegten Telefonakquise beauftragte das Unternehmen Anrufzentralen……

  14. Franz
    Jun 6th, 2009 @ 0:22

    hallo

  15. August Muhs
    Jun 28th, 2009 @ 10:03

    Nepper Schlepper Bauernfänger!
    Kabel Deutschland!
    Auch ich habe versucht bei Kabel Deutschland
    einen Telefonanschluß inc. Internet zu bekommen.
    Ein Anschluß für Fernsehen ist ja bereits am
    Haus vorhanden, und wurde auch vor kurzem erneuert!
    Danm standen 2 “Techniker” vor der Tür um das Modem zu installieren. Was die Herren nicht interessierte war der eigentliche Anschluß.
    Sie wollten nur einen Auftrag um das ganze Haus zu erden. Arbeitszeit ca. 8 Stunden.
    2 Arbeitsstunden sollte Kabel Deutschland übernehmen, den Rest ich, als Hauseigentümer.
    Ist das der neue Enkeltrick.
    Leider waren die Herrn Techniker wegen Sprachproblemen nicht in der Lage das zu erklären und versuchten sichmit dem Spruch:
    Zitat “Das ist Vorschrift” Zitat Ende herauszureden.
    Natürlich habe ich dieser Installation widersprochen!

  16. Datenskandal bei Kabel Deutschland - D & S - JugendTreff
    Jul 17th, 2009 @ 18:20

    [...] f

  17. Jobcoach Ströver » Blog Archiv » Heise: “Bedeutung der Online-Jobbörsen wächst”
    Okt 30th, 2009 @ 19:01

    [...] “Datenskandal bei Kabel Deutschland” (29.03.2009) http://www.netzpolitik.org/2009/datenskandal-bei-kabel-deutschland [...]

  18. Schutz sensibler Daten in sozialen Netzwerken – so geht’s. » Daten, Internet, Geburtsdatum, Informationen, Diese, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Anmeldung, Umgang, Datenpannen » MediaCluster News-Blog
    Nov 23rd, 2009 @ 13:12

    [...] Kundendaten (inklusive Adressdaten, Konto- und PIN-Nummern) in den Griff zu bekommen, bei Kabel Deutschland, dem bundesweit größten Kabelbetreiber, wurden ebenfalls Kundendaten im Rahmen einer Aquise-Aktion an Call-Center weiter gegeben und [...]

  19. Jahresrückblick 2009 : netzpolitik.org
    Dez 21st, 2009 @ 21:17

    [...] Es gibt einen neuen Daten-Skandal in Deutschland. Der mit 9,1 Millionen Kunden größter Kabelnetzbetreiber in Deutschland, Kabel Deutschland, hat nach Angaben der Wirtschaftswoche im Rahmen einer Telefonaquise-Aktion Kundendaten an verschiedene Call-Center weitergegeben. Dabei wurden die Daten in Excel-Dateien verschickt. [...]

  20. S.P.A.M. | Mitteschön
    Jan 25th, 2010 @ 6:15

    [...] den Medien auch von E-Mail-Adressen-Weitergabe/Verkauf. So gab es beispielsweise vergangenes Jahr einen mittelgroßen Skandal, nachdem Kabel Deutschland Kundendaten an Call-Center und diese wiederum an Partnerfirmen [...]

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